O serviço WEBBOX pode ser visto como um dos elementos de convergência de informações e mensagens multi-canais da Token. É direcionado para empresas e usuários que somente podem efetuar transferências de arquivos ou mensagens utilizando a internet como meio de acesso e comunicação.

Com o WEBBOX não é necessário qualquer instalação de software específico para gerenciar e efetuar transmissões de mensagens.

Os assinantes dos serviços EDINET podem trocar mensagens com os assinantes cadastrados no WEBBOX.

Mesmo as empresas de grande porte, que adotam sofisticados sistemas de gestão (exemplo: ERP's), podem ter áreas ou departamentos (administração de marketing; recursos humanos, seguros, etc.)
com operações mais específicas e que utilizam outros tipos de aplicações para controle de informações (exemplo: planilhas).

Em situações como esta, é bastante comum que os usuários tenham maior facilidade em executar tarefas de forma interativa e não totalmente automatizada.

O serviço WEBBOX visa o atendimento a este tipo de necessidade e usuário, e pode associar diversos tipos de tratamento de mensagens ao ciclo de transferência de mensagens entre o originador e o destinatário: tradução (edifact/ansi X12, XML, formatos texto, planilha) e criptografia. 

WEBBOX & WEBEDI se complementam.
WEBBOX provê uma infra-estrutura de caixas postais eletrônicas associadas a acessos Web.
WEBEDI pode prover diversas interações WEB para a preparação e consulta de documentos, de forma integrada com mensagens (XML) e com Banco de Dados.
Qualquer aplicação ou solução e-business desenvolvida pela Token pode incorporar as facilidades WEBBOX & WEBEDI.