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Sua empresa possui diversos processos de integração
eletrônica de informações com parceiros, com inúmeros tipos de operações
e infra-estrutura distintas, dificultando a administração das operações
e agestão dos relacionamentos? Ocorrem situações como as que se seguem?
- Importantes clientes praticando EDI-Mercantil com particularidades
no modelo de fluxos de mensagens, tornando impossível unificar as
interfaces com o sistema aplicativo;
- Cada nova alteração ou novo parceiro de EDI-Mercantil exige todo
um grande retrabalho de integrações e interfaces, impactando as demais
atividades de suporte e manutenção dos sistemas interno.
- Não possui uma solução de gerenciamento de integrações de processos
e-business externos, que facilite e torne praticamente transparente
a migração dos sistemas internos, sem impactar as operações e as relações
com parceiros.
- Não possui uma solução que efetue a crítica e o diagnóstico automático
de mensagens de parceiros, dificultando o tratamento de ocorrências.
- Precisa unificar o gerenciamento de troca de informações ( EDI-Mercantil,
troca de arquivos com soluções de força de venda, EDI-Financeiro,
troca de arquivos entre diferentes plantas ou instalações, etc.) inclusive
quando trafegarem por diferentes meios de comunicações.
- Precisa racionalizar custos e reduzir o número de soluções por processo
(Exemplo: integração de contas a pagar com diversos bancos)
- Precisa implantar um novo processo eletrônico com parceiros, e que
não é suportado pelo sistema interno (exemplo: fluxos eletrônicos
de vendas e de estoques de clientes, que devem ser relacionados a
processos de gestão comercial/marketing e de re-suprimento contínuo).
- Precisa captar e integrar com o sistema aplicativo, as informações
de vendas registradas em soluções B2B/B2C, sem impactar, e simplificando
e agilizando a operação.
- Precisa viabilizar um processo de administração de operações de
integrações eletrônicas, via Web - através da intranet (ou extranet),
de forma que as áreas de negócios envolvidas com cada processo, tenha
melhores condições de gerenciamento e interações com parceiros.
- etc.
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